Construit en 1950, l'hôtel compte en tout 285 chambres, dont 41 simples, 215 doubles et 20 suites, réparties sur 7 étages. L'équipement de l'hôtel comprend entre autres une réception (ouverte 24h/24h), un bar et un restaurant. La clientèle pourra aussi utiliser l'accès Internet, ainsi que les services de chambre et de blanchisserie. L'hôtel est situé en face du magnifique Kensingston Garden, sur Bayswater Road. La rue commerçante High Street Kensington est à deux pas seulement. Le métro (stations Queensway et High Kensington Street) permet de se rendre facilement et rapidement à de nombreuses attractions et de nombreux sites touristiques de Londres.